适用范围：先区分平台与区块链
讨论“草币交易所有哪些常见问题”，首先需要明确具体平台身份及其业务规则。目前无法确认这一名称对应的服务主体，因此下文只解释通用技术问题，不对该平台的运营、安全或到账情况作判断。
以太坊开发者文档说明的是以太坊网络交易机制；Bitcoin.org的钱包安全说明涉及密钥、备份及第三方托管风险。这些原理可用于理解相关问题，但不能替代具体平台的规则或故障证据。
有交易哈希，是否代表已经完成
以太坊交易经过签名、广播和区块收录等阶段，区块之后还会经历最终确定过程。交易哈希是识别交易的标识，单凭它不能证明交易已经成功执行。
理解到账问题时，需要区分网络是否收到交易、交易是否被收录、执行结果是否成功，以及平台是否完成账户记账。链上状态与平台页面显示属于不同层面的信息，不能互相替代。
网络费用与平台收费有什么区别
以太坊使用Gas衡量交易执行消耗的计算资源，实际网络费用与消耗量及适用的每单位费用有关。费用上限表达支付边界，不等于最终扣费金额；涉及合约的操作也不能一概视为普通转账。
网络费只能解释链上执行成本。具体平台是否另收服务费、如何展示费用，需要其收费规则才能确认，不能用网络参数推算全部平台收费。
签名和收款地址分别说明什么
交易签名用于证明相应密钥对交易的授权。以太坊交易的目标地址可能是普通账户，也可能是智能合约；调用合约时，具体行为还取决于输入数据。因此，只看地址或界面上的操作名称，不足以理解完整授权内容。
账户安全为何不只取决于密码
Bitcoin.org的钱包安全说明强调：第三方控制密钥时，用户依赖其安全与诚信，可能面临服务受攻击、失效或访问被冻结的风险。强密码和多因素认证可以加强登录防护，但不能消除托管方本身的风险。
自行管理密钥则涉及另一类责任：备份是否完整、恢复信息是否妥善保存、设备及软件是否安全。钱包加密不能防住所有恶意软件；不同钱包的备份机制也有差异。判断安全问题时，应先明确谁控制密钥，再区分登录凭据丢失、钱包恢复失败与服务访问受限。